Kaupalliset mahdollisuudet eivät saa kuolla hiljaisuuteen. Kaupalliset follow-upit ja asiakaskeskustelut hallintaan B2B-myynti- ja asiakastiimeille.
Lumidy One auttaa B2B-myynti- ja asiakastiimejä tunnistamaan unohtuvat follow-upit, vastaamattomat tarjoukset ja jäähtyvät asiakaskeskustelut Microsoft 365 -ympäristössä — ennen kuin ne muuttuvat menetetyksi liikevaihdoksi.
Ensin Microsoft 365 -ympäristössä. Suunniteltu riippumattomaksi yksittäisestä palveluntarjoajasta. Lumidy kokoaa tilanteen ja luonnostelee seuraavan viestin. Sinä tarkistat ja lähetät.
Validoimme tuotetta ensin perustajavetoisten B2B-yritysten kanssa, koska ongelma on selkeä, ostaja on tavoitettavissa ja arvo voidaan mitata nopeasti.
Esimerkki Lumidy One -työtilasta demonstraatiodatalla.
Liian moni myyntimahdollisuus unohtuu sähköpostiketjuun.
B2B-yritykset eivät menetä mahdollisuuksia vain kilpailijoille. Niitä menetetään myös silloin, kun yhteydenotto viivästyy, tarjous unohtuu tai hyvä asiakaskeskustelu katoaa päivittäisen viestinnän sekaan.
Ongelma ei ole viestien määrä vaan se, ettei oikeaan viestiin reagoida ajoissa.
Vastaamattomat tarjoukset
Tarjous jää odottamaan vastausta tai seuraavaa yhteydenottoa.
Jäähtyvät keskustelut
Hyvin alkanut asiakaskeskustelu hiipuu, kun huomio siirtyy muualle.
Huomaamatta jääneet ostoaikeet
Ostoaikeet ja kiireelliset asiakastarpeet jäävät muiden viestien varjoon.
Tiedä, mitkä kaupalliset keskustelut vaativat toimintaa tänään.
Lumidy One on B2B-yrityksille suunniteltu Microsoft 365 -ratkaisu, joka tunnistaa kaupallista huomiota vaativat keskustelut. Se kokoaa tarvittavan taustan ja ehdottaa seuraavaa toimenpidettä ennen kuin mahdollisuus ehtii jäähtyä.
- ✓ Tunnista tärkeät viestit
- ✓ Nosta myyntimahdollisuudet esiin
- ✓ Näe, kuka odottaa yhteydenottoa — ja valmistele seuraava viesti
- ✓ Erota tärkeät asiat päivittäisestä viestitulvasta
- ✓ Valmistaudu paremmin tapaamisiin
- ✓ Muuta viestit selkeiksi tehtäviksi ja prioriteeteiksi
Tilannekatsaus
Tiedä, mihin kannattaa kiinnittää huomiota tänään.
Sähköpostin tilannekuva
Näe postilaatikosta, mitkä viestit vaikuttavat myyntiin ja asiakassuhteisiin.
Mahdollisuuksien tunnistus
Nosta ostoaikeet ja muut tärkeät vihjeet esiin ennen kuin ne jäävät huomaamatta.
Follow-Up Agent
Pidä arvokkaat myyntikeskustelut liikkeellä.
AI-vastaukset ja toimenpiteet
Saat tilanteeseen sopivat vastausluonnokset ja toimintaehdotukset nopeammin.
Palaverit ja toimenpiteet
Yhdistä palaverit, viestintä ja prioriteetit.
Aloitamme perustajavetoisista B2B-yrityksistä.
Lumidy aloittaa perustajavetoisista B2B-yrityksistä, koska ongelma on niissä selkeä, ostaja on tavoitettavissa ja arvo voidaan mitata nopeasti.
Näissä yrityksissä perustaja, toimitusjohtaja tai kaupallinen vetäjä osallistuu usein vielä tiiviisti myyntiin, asiakassuhteisiin ja päivittäisiin follow-upeihin.
Sama toimintamalli voi myöhemmin laajentua suurempiin B2B-myynti- ja asiakastiimeihin, joissa follow-upien johdonmukaisuus, asiakasvastuiden siirtyminen ja kaupallinen viestintä muuttuvat vaikeammiksi hallita.
Älä anna arvokkaan myyntikeskustelun jäähtyä.
Follow-Up Agent on Lumidy Onen ensimmäinen ydinkyvykkyys.
Arvokas mahdollisuus voi kadota siinä vaiheessa, kun yhteydenotto siirtyy myöhemmäksi ja unohtuu. Follow-Up Agent tarkistaa asiakas- ja prospektikeskusteluja käyttöönotossa määritetyn aikataulun mukaisesti, tunnistaa jatkotoimenpiteiden tarpeet, asettaa ne tärkeysjärjestykseen ja valmistelee seuraavia toimenpiteitä.
Kun on aika ottaa uudelleen yhteyttä, Lumidy hyödyntää alkuperäistä lähetettyä sähköpostia ja käyttöön määritetyssä pilottiympäristössä saatavilla olevaa myynnin kontekstia. Tuloksena on tiivis ja henkilökohtainen viestiluonnos, joka jatkaa käytyä keskustelua geneerisen myyntiviestin sijaan.
Havainnointi tapahtuu määritetyn aikataulun mukaan. Kun merkitset jatkotoimenpiteen tehdyksi, määritetty myynnin tietue päivitetään; onnistuneen vahvistuksen jälkeen muutos näkyy heti hallintapaneelissa.
- ✓ Tunnistaa myöhässä olevat ja lähestyvät yhteydenotot
- ✓ Asettaa tärkeät keskustelut tärkeysjärjestykseen
- ✓ Käyttää alkuperäistä lähetettyä sähköpostia taustatietona
- ✓ Hyödyntää käyttöön määritetyssä pilottiympäristössä saatavilla olevaa myynnin kontekstia
- ✓ Laatii tilanteeseen sopivia viestiluonnoksia
- ✓ Mukauttaa viestiä sen mukaan, kuinka kauan keskustelu on ollut hiljaa
- ✓ Jättää päätöksen ja lähettämisen käyttäjälle
✕ Ennen
Keneen minun pitäisi olla yhteydessä seuraavaksi?
✓ Nyt
Tässä ovat oikea henkilö, tarvittavat taustatiedot ja lähetysvalmis viesti.
Lumidy valmistelee. Sinä tarkistat ja lähetät.
Demonstraatiodata: signaali → konteksti → prioriteetti → ehdotettu toimenpide.
Automatisoi valmistelu, älä päätöksentekoa.
Lumidy ei korvaa ihmisen harkintaa. Se valmistelee signaalin, kontekstin ja seuraavan viestin — käyttäjä tekee päätöksen.
Asiakkaalle ei lähetetä vastausta ilman tarkistustasi
Lumidy valmistelee asiakkaalle lähtevät luonnokset ja suositukset tarkistettaviksi. Operatiiviset koosteet voidaan lähettää automaattisesti omaan sähköpostiisi.
Perustuu omiin tietoihisi
Prioriteetit perustuvat yhdistettyyn Outlook-postilaatikkoon ja -kalenteriin. Follow-up-luonnokset käyttävät alkuperäistä sähköpostia ja saatavilla olevaa liidikontekstia.
Perustelut ovat näkyvissä
Mahdollisuussignaalit kertovat, miksi ne on nostettu esiin.
Tietoturvan ja datan periaatteet
Lumidyn julkinen periaate on selkeä: järjestelmä valmistelee työn, mutta ihminen vastaa päätöksestä. Sivustoanalytiikka on vapaaehtoista ja pysyy pois käytöstä ilman suostumusta. Sivuston rekisterinpitäjä on Revonexis OÜ, ja Lumidy Advisor -keskustelujen käsittely kuvataan tietosuojaselosteessa.
Lue tietosuojaseloste →Miksi ei Microsoft Copilot?
Microsoft Copilot auttaa käyttäjää tekemään työtä nopeammin Microsoft 365:ssä. Lumidy One keskittyy kaupallisen hiljaisuuden seurantaan ajan yli — vastaamattomiin tarjouksiin, jäähtyviin asiakaskeskusteluihin ja follow-upeihin, joita ei saa unohtaa.
Microsoft Copilot
Auttaa, kun siltä kysytään.
Lumidy One
Seuraa sitä, mitä asiakassuhteessa ei saa unohtaa, ja näyttää päivän tärkeät kaupalliset tehtävät.
Yksi näkymä. Näkyvä lähde. Selkeä seuraava toimenpide.
Tämänhetkinen tuote on tarkoituksella tarkasti rajattu. Pidemmän aikavälin suunta on laajempi asiakassuhteen tilannekuva, ja jokaisen vaiheen tila kerrotaan selkeästi.
Ensin Microsoft 365
Lumidy One on perustajan omassa ympäristössä demonstroitu toimiva MVP, jossa ovat Follow-Up Agent ja ihmisen tarkistus. Seuraava asiakasvalidoinnin vaihe on hallittu käyttöönotto perustajapiloteissa.
Vahvempi perusta
Security Foundation, Google Workspace sekä yhtenäinen näkymä, jossa tiedon lähde on näkyvissä.
Asiakassuhteen ymmärrys
Laajempi näkyvyys kaupallisten asiakaskeskustelujen eri kanaviin. Nämä ovat tulevaisuuden suuntia, eivät nykyisiä integraatioita.
Kaksi tuotepintaa. Yksi kaupallisen asiakasymmärryksen suunta.
Lumidy One pitää kaupalliset keskustelut liikkeessä yrityksen sisällä. Lumidy Advisor tunnistaa asiakkaan tarpeen verkkosivun asiakasrajapinnassa.
Lumidy One
Kaupallisten follow-upien älykkyyskerros B2B-myynti- ja asiakastiimeille.
Lumidy One auttaa tiimejä tunnistamaan unohtuvat follow-upit, vastaamattomat tarjoukset ja jäähtyvät asiakaskeskustelut Microsoft 365 -ympäristössä — ennen kuin ne muuttuvat menetetyksi liikevaihdoksi.
Sopii erityisesti:
- ✓ Myynnin follow-upeihin
- ✓ Asiakaskeskusteluihin
- ✓ Tarjousten seurantaan
- ✓ Aamukoosteisiin
- ✓ Kaupallisen tilanteen näkyvyyteen
Lumidy Advisor
Tilattavissa nyt
Asiakasrajapinnan AI Advisor verkkosivuille ja B2B-palvelupoluille.
Lumidy Advisor auttaa verkkosivukävijää ymmärtämään yrityksen palvelut, jäsentämään tarpeensa ja etenemään kohti laadukasta yhteydenottoa. Kun kävijä on valmis, Advisor kerää yhteystiedot ja laatii keskustelusta selkeän yhteenvedon henkilökohtaista jatkokontaktia varten.
Rakennetaan yrityksesi ympärille. Ei vain asenneta verkkosivullesi.
Projekti etenee tarpeiden kartoituksesta ja rajauksesta tietopohjan ja toimintamallin rakentamiseen, testaukseen ja validointiin sekä lopuksi kevyempään tekniseen käyttöönottoon. Kokonaisuus kestää yleensä useita viikkoja datamäärästä, laajuudesta ja integraatiotarpeista riippuen.
Advisori voidaan tilata erillään Lumidy Onesta, ja räätälöidyt projektit toimittaa tällä hetkellä Revonexis OÜ.
Sopii erityisesti:
- ✓ Verkkosivukävijän ohjaamiseen
- ✓ Palveluiden selittämiseen
- ✓ Asiakkaan tarpeen analysointiin
- ✓ Liidien kvalifiointiin
- ✓ Myynnin henkilökohtaiseen jatkokontaktiin
Advisor tunnistaa kiinnostuksen. Follow-Up Agent pitää keskustelun liikkeessä.
Advisor toimii itsenäisenä asiakasrajapinnan tuotteena. Sen keskusteluista voi myöhemmin syntyä jäsenneltyjä signaaleja laajempaan asiakassuhteen tilannekuvaan; tämä on tuotesuunta, ei tällä hetkellä käytettävissä oleva integraatio.
Ensimmäinen kaupallinen käyttöönotto
Lumidy Advisor on käytössä Revonexis.com-sivustolla ensimmäisenä kaupallisena käyttöönottona ja todennettuna toteutuksena.
Myyntiä menetetään myös arjen pieniin viiveisiin.
Mahdollisuus voi jäädä hyödyntämättä, vaikka asiakkaan kiinnostus olisi aitoa. Syynä voi olla hidas reagointi, epäselvä vastuu tai tärkeän viestin hukkuminen eri työkaluihin. Lumidy One auttaa huomaamaan nämä tilanteet ja toimimaan ajoissa.
✕ Ennen Lumidyä
- — Tärkeät viestit hajallaan
- — Unohtuneet yhteydenotot
- — Epäselvä tärkeysjärjestys
- — Hidas reagointi
✓ Lumidyn kanssa
- ✓ Päivittäinen tilannekuva
- ✓ Esiin nostetut mahdollisuudet
- ✓ Selkeä tärkeysjärjestys
- ✓ Ehdotukset seuraavista toimista
Lumidy AI on Revonexisin kehittämä.
Revonexis on Tallinnassa toimiva teknologiayhtiö, joka keskittyy kaupallisen työn kehittämiseen. Lumidy One perustuu perustajan käytännön kokemukseen B2B-myynnistä, teknisestä kaupasta, palveluliiketoiminnasta ja asiakasyhteydenotoista — ympäristöistä, joissa arvokkaat mahdollisuudet riippuvat usein ajoituksesta, muistamisesta ja johdonmukaisesta follow-upista.
Mitä varhaisessa pilotissa tapahtuu?
Ensimmäiset asiakaspilotit on suunnattu Microsoft 365:tä käyttäville perustajavetoisille B2B-yrityksille.
Kahdeksan viikon pilotin aikana:
- ✓ Yhdistyy Microsoft 365 -ympäristöön
- ✓ Tunnistaa seurantaa vaativat asiakaskeskustelut
- ✓ Nostaa esiin vastaamattomat tarjoukset ja jäähtyvät asiakaskeskustelut
- ✓ Kokoaa päivittäiset follow-up-signaalit
- ✓ Valmistelee seuraavat viestit tarkistettavaksi
- ✓ Mittaa ajansäästöä, löydettyjä signaaleja ja halua jatkaa käyttöä
Mitä ostajat yleensä haluavat tietää.
Mikä Lumidy One on?
Lumidy One auttaa B2B-myynti- ja asiakastiimejä hallitsemaan kaupallisia follow-upeja.
Mikä Follow-Up Agent on?
Follow-Up Agent on Lumidy Onen ydinkyvykkyys, joka tunnistaa hiljaisuuden, priorisoi follow-up-riskin ja valmistelee seuraavan toimenpiteen ihmisen tarkistettavaksi.
Mikä Lumidy Advisor on?
Lumidy Advisor on verkkosivujen ja B2B-palvelupolkujen asiakasrajapinnan AI Advisor, joka muuttaa keskustelut ymmärretyiksi tarpeiksi ja valmistelee henkilökohtaisen jatkoyhteydenoton.
Toimiiko Lumidy Microsoft 365 -ympäristössä?
Kyllä. Lumidy One aloittaa Microsoft 365 -ympäristöstä.
Toimiiko Lumidy Google Workspacessa?
Ei vielä. Google Workspace on seuraava tuoteprioriteetti, ei tällä hetkellä käytettävissä oleva integraatio.
Lähettääkö Lumidy sähköposteja automaattisesti?
Lumidy ei lähetä asiakkaalle lähteviä vastauksia ilman tarkistustasi. Operatiiviset koosteet voidaan lähettää automaattisesti omaan sähköpostiisi.
Mikä varhainen pilotti on?
Varhainen pilotti on kahdeksan viikon validointijakso Microsoft 365 -ympäristössä.
Kenelle varhainen pilotti on tarkoitettu?
Ensimmäinen validointiryhmä on Microsoft 365:tä käyttävät perustajavetoiset B2B-yritykset. Laajempi tuote on B2B-myynti- ja asiakastiimeille.
Kuka rakentaa Lumidy AI:ta?
Lumidy AI on Revonexis OÜ:n kehittämä.
Mikä on käytössä nyt ja mitä tulee seuraavaksi?
Lumidy One on perustajan omassa ympäristössä demonstroitu toimiva Microsoft 365 -lähtöinen MVP. Seuraava asiakasvalidoinnin vaihe on hallittu käyttöönotto perustajapiloteissa; Security Foundation, Google Workspace ja useampien tietolähteiden näkyvyys ovat seuraavia tuoteprioriteetteja.
Kiinnostaako Lumidy AI?
Ensimmäiset asiakaspilotit avautuvat Microsoft 365:tä käyttäville B2B-yrityksille.
Ota yhteyttä, jos haluat hakea pilottiin, kysyä Lumidy Advisorista tai keskustella kumppanuudesta.